Kapitel 1 · Für Endanwender

Suche & KI-Suche

Finden statt suchen: Die CAMPUS-Suche versteht nicht nur Stichwörter, sondern auch die Bedeutung Ihrer Frage — und liefert oft eine direkte Antwort statt nur einer Trefferliste.

Warum & was

In großen Wissensbasen ist Finden die halbe Miete. CAMPUS kombiniert klassische Volltextsuche mit KI-Suche, die Bedeutung erkennt und Inhalte zusammenfasst — gefiltert nach dem, was Sie sehen dürfen.

So geht's konkret

So geht's konkret: suchen
  1. ÖffnenOben auf das Lupen-Symbol klicken.
  2. FragenStichwort oder ganze Frage eingeben.
  3. Antwort lesenOft erhalten Sie eine KI-Zusammenfassung plus passende Inhalte.
  4. VertiefenAuf einen Treffer klicken oder die Frage verfeinern.

Was die KI-Suche besser macht

  • Bedeutung statt Wortgleichheit: ganze Sätze funktionieren („Wie führe ich ein schwieriges Feedbackgespräch?").
  • Zusammenfassungen: direkte, aus den Inhalten erzeugte Antworten.
  • Empfehlungen: passende weiterführende Inhalte gleich mit dabei.

Gute Treffer bekommen

🎯

Konkret formulieren. „Onboarding-Checkliste neue Führungskraft" liefert bessere Ergebnisse als nur „Onboarding". Für dialogische Fragen ist Ask Bryan die richtige Wahl.

Troubleshooting

Ich finde einen Inhalt nicht, den es geben müsste.

Anders formulieren (Synonyme), oder Bryan fragen. Möglich ist auch, dass der Inhalt für Ihre Rolle/Group nicht sichtbar ist.

Zu viele Treffer.

Begriffe spezifischer wählen; mehrere Wörter kombinieren.

Verwandtes

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Weiter: Ask Bryan.

Chapter 1 · For end users

Search & AI search

Finding instead of searching: the CAMPUS search understands not just keywords but the meaning of your question — and often delivers a direct answer instead of just a list of hits.

Why & what

In large knowledge bases, finding is half the battle. CAMPUS combines classic full-text search with AI search that recognises meaning and summarises content — filtered to what you are allowed to see.

Step by step

Step by step: searching
  1. OpenClick the magnifier icon at the top.
  2. AskEnter a keyword or a whole question.
  3. Read the answerOften you get an AI summary plus matching content.
  4. Dig deeperClick a hit or refine your question.

What AI search does better

  • Meaning instead of exact words: whole sentences work (“How do I run a difficult feedback conversation?”).
  • Summaries: direct answers generated from the content.
  • Recommendations: suitable follow-up content right alongside.

Getting good hits

🎯

Be specific. “Onboarding checklist for new managers” yields better results than just “onboarding”. For conversational questions, Ask Bryan is the right choice.

Troubleshooting

I can't find content that should exist.

Rephrase (synonyms), or ask Bryan. It's also possible the content is not visible for your role/group.

Too many hits.

Choose more specific terms; combine several words.

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