Kapitel 3 · Für Admins · Reward

Kampagnen

Die Kampagne ist der Motor des Reward-Systems: Sie legt per Regeln fest, welches Verhalten wie viele Punkte bringt — in einem Zeitraum, für eine Zielgruppe, optional mit Rangliste. Hier steuern Sie Motivation gezielt.

Warum & was

Ohne Kampagne gibt es keine automatische Punktevergabe. Die Kampagne verbindet Ereignis (z. B. „Kurs abgeschlossen") mit Belohnung (Punkte einer Währung) — und rahmt das Ganze zeitlich und thematisch ein.

Die Felder einer Kampagne

Feld	Bedeutung
Name / Beschreibung	Worum es geht.
Start-/Endzeit	Gültigkeitszeitraum.
Regeln (`rules`)	Welches Ereignis wie viele Punkte gibt — das Herz der Kampagne.
Gruppe (`group`)	Für wen die Kampagne gilt (Zielgruppe).
Leagues	Ranglisten/Ligen — für Wettbewerb (optional).
rewardsExpireInDays	Nach wie vielen Tagen Punkte verfallen (optional).
Status / sichtbar	Aktiv/inaktiv und ob für Nutzer sichtbar.
manualTransactions	Von Hand gebuchte Transaktionen (Eingriffe).

Transfer-Kampagne: eine Sonderform (API: createTransferCampaign) zum Übertragen/Umbuchen von Punkten.

So legen Sie eine Kampagne an

So geht's konkret

Öffnen⚙ → Reward System → Campaigns → neu.
RahmenName, Beschreibung, Start-/Endzeit und Zielgruppe (Gruppe) setzen.
Regeln definierenEreignis → Punkte (z. B. „Kurs abgeschlossen = 10 LP").
OptionenBei Bedarf Leagues (Rangliste) und Ablauf (rewardsExpireInDays) aktivieren.
Aktivieren & testenMit Testkonto prüfen, ob Punkte korrekt fließen.

Manuell eingreifen

Über manuelle Transaktionen buchen Sie Punkte gezielt (Korrektur, Sonderaktion). Grund dokumentieren. Verwandt: Punkte direkt gutschreiben (addFundsToAccount).

Überwachen & Reporting

Öffnen Sie die Kampagne für Verlauf und Teilnahme; je Nutzer liefert die API userCampaigns Stand und Historie. Leagues zeigen die Rangliste. Für Gesamtauswertungen die Auswertungen bzw. API.

Worauf achten

Regeln auf Ergebnisse (abgeschlossen/bestanden), nicht auf bloße Klicks.
Zeitraum & Zielgruppe bewusst wählen — sonst laufen Kampagnen ins Leere.
Ranglisten mit Fingerspitzengefühl — Wettbewerb motiviert nicht jede/n; Datenschutz beachten.
Ablauf kommunizieren, wenn Punkte verfallen.

Troubleshooting

Es werden keine Punkte vergeben.

Läuft die Kampagne (Zeitraum/Status aktiv)? Ist der Nutzer in der Zielgruppe? Passt die Regel zum Ereignis?

Die Rangliste stimmt nicht.

Prüfen Sie League-Konfiguration und ob alle relevanten Transaktionen erfasst wurden.

Campaigns

The campaign is the engine of the reward system: it defines via rules which behaviour earns how many points — within a period, for an audience, optionally with a leaderboard. This is where you steer motivation deliberately.

Why & what

Without a campaign there is no automatic granting of points. The campaign links an event (e.g. “course completed”) with a reward (points of a currency) — and frames the whole thing in time and topic.

The fields of a campaign

Field	Meaning
Name / description	What it is about.
Start/end time	Validity period.
Rules (`rules`)	Which event earns how many points — the heart of the campaign.
Group (`group`)	Who the campaign applies to (audience).
Leagues	Leaderboards/leagues — for competition (optional).
rewardsExpireInDays	After how many days points expire (optional).
Status / visible	Active/inactive and whether visible to users.
manualTransactions	Manually booked transactions (interventions).

Transfer campaign: a special form (API: createTransferCampaign) for transferring/rebooking points.

How to create a campaign

Step by step

Open⚙ → Reward System → Campaigns → new.
FrameSet name, description, start/end time and audience (group).
Define rulesEvent → points (e.g. “course completed = 10 LP”).
OptionsEnable leagues (leaderboard) and expiry (rewardsExpireInDays) if needed.
Activate & testUse a test account to check that points flow correctly.

Intervening manually

Via manual transactions you book points deliberately (correction, special action). Document the reason. Related: credit points directly (addFundsToAccount).

Monitoring & reporting

Open the campaign for history and participation; per user the API userCampaigns provides status and history. Leagues show the leaderboard. For overall analytics use the analytics or the API.

What to watch

Rules on results (completed/passed), not on mere clicks.
Choose period & audience deliberately — otherwise campaigns fall flat.
Leaderboards with sensitivity — competition does not motivate everyone; mind data protection.
Communicate expiry when points expire.

Troubleshooting

No points are being granted.

Is the campaign running (period/status active)? Is the user in the audience? Does the rule match the event?

The leaderboard is wrong.

Check the league configuration and whether all relevant transactions were captured.

Reward system (overview) · Currencies · Shop
Audiences as target groups

👉

Next: Shop & redeeming.

Chapitre 3 · Pour les admins · Reward

Campagnes

La campagne est le moteur du système de Reward : au moyen de règles, elle définit quel comportement rapporte combien de points — sur une période, pour un public cible, avec un classement en option. C'est ici que vous pilotez la motivation de façon ciblée.

Pourquoi & quoi

Sans campagne, il n'y a aucune attribution automatique de points. La campagne relie un événement (p. ex. « cours terminé ») à une récompense (points d'une devise) — et encadre le tout dans le temps et sur le plan thématique.

Les champs d'une campagne

Champ	Signification
Nom / description	De quoi il s'agit.
Date de début/fin	Période de validité.
Règles (`rules`)	Quel événement rapporte combien de points — le cœur de la campagne.
Groupe (`group`)	Pour qui la campagne s'applique (public cible).
Leagues	Classements/ligues — pour la compétition (facultatif).
rewardsExpireInDays	Au bout de combien de jours les points expirent (facultatif).
Statut / visible	Actif/inactif et visibilité pour les utilisateurs.
manualTransactions	Transactions saisies manuellement (interventions).

Campagne de transfert : une forme particulière (API : createTransferCampaign) pour transférer/réaffecter des points.

Comment créer une campagne

Concrètement

Ouvrir⚙ → Reward System → Campaigns → nouveau.
CadreDéfinir le nom, la description, la date de début/fin et le public cible (groupe).
Définir les règlesÉvénement → points (p. ex. « cours terminé = 10 LP »).
OptionsAu besoin, activer les Leagues (classement) et l'expiration (rewardsExpireInDays).
Activer & testerVérifier avec un compte de test que les points sont bien crédités.

Intervenir manuellement

Via les transactions manuelles, vous créditez des points de façon ciblée (correction, action spéciale). Documentez le motif. Associé : créditer directement des points (addFundsToAccount).

Superviser & reporting

Ouvrez la campagne pour l'historique et la participation ; par utilisateur, l'API userCampaigns fournit l'état et l'historique. Les Leagues affichent le classement. Pour les analyses globales, utilisez les analyses ou l'API.

À quoi veiller

Des règles sur les résultats (terminé/réussi), pas sur de simples clics.
Période & public cible choisis en conscience — sinon les campagnes tournent à vide.
Des classements avec doigté — la compétition ne motive pas tout le monde ; respectez la protection des données.
Communiquer l'expiration, si les points expirent.

Dépannage

Aucun point n'est attribué.

La campagne est-elle active (période/statut actifs) ? L'utilisateur est-il dans le public cible ? La règle correspond-elle à l'événement ?

Le classement est incorrect.

Vérifiez la configuration des League et si toutes les transactions pertinentes ont bien été prises en compte.

Associé

Système de Reward (vue d'ensemble) · Devises · Shop
Audiences comme publics cibles

👉

Suite : Shop & échange.

Rozdział 3 · Dla administratorów · Reward

Kampanie

Kampania to silnik systemu Reward: za pomocą reguł określa, jakie zachowanie daje ile punktów — w danym okresie, dla danej grupy docelowej, opcjonalnie z rankingiem. Tutaj celowo sterujesz motywacją.

Dlaczego i co

Bez kampanii nie ma automatycznego przyznawania punktów. Kampania łączy zdarzenie (np. „ukończono kurs") z nagrodą (punkty waluty) — i osadza całość w ramach czasowych i tematycznych.

Pola kampanii

Pole	Znaczenie
Nazwa / opis	O co chodzi.
Czas rozpoczęcia/zakończenia	Okres obowiązywania.
Reguły (`rules`)	Które zdarzenie daje ile punktów — serce kampanii.
Grupa (`group`)	Dla kogo obowiązuje kampania (grupa docelowa).
Leagues	Rankingi/ligi — dla rywalizacji (opcjonalnie).
rewardsExpireInDays	Po ilu dniach punkty wygasają (opcjonalnie).
Status / widoczność	Aktywna/nieaktywna i czy widoczna dla użytkowników.
manualTransactions	Transakcje księgowane ręcznie (interwencje).

Kampania transferowa: forma szczególna (API: createTransferCampaign) do przenoszenia/przeksięgowywania punktów.

Jak utworzyć kampanię

Jak to zrobić konkretnie

Otwórz⚙ → Reward System → Campaigns → nowa.
RamyUstaw nazwę, opis, czas rozpoczęcia/zakończenia oraz grupę docelową (grupę).
Zdefiniuj regułyZdarzenie → punkty (np. „ukończono kurs = 10 LP").
OpcjeW razie potrzeby aktywuj Leagues (ranking) i wygasanie (rewardsExpireInDays).
Aktywuj i przetestujSprawdź na koncie testowym, czy punkty naliczają się poprawnie.

Ręczna interwencja

Za pomocą ręcznych transakcji księgujesz punkty celowo (korekta, akcja specjalna). Udokumentuj powód. Powiązane: bezpośrednie doładowanie punktów (addFundsToAccount).

Monitorowanie i raportowanie

Otwórz kampanię, aby zobaczyć przebieg i udział; dla każdego użytkownika API userCampaigns dostarcza stan i historię. Leagues pokazują ranking. Dla ocen zbiorczych użyj Analiz lub API.

Na co zwrócić uwagę

Reguły na wyniki (ukończono/zaliczono), nie na same kliknięcia.
Okres i grupę docelową dobieraj świadomie — inaczej kampanie idą w próżnię.
Rankingi z wyczuciem — rywalizacja nie motywuje każdego; pamiętaj o ochronie danych.
Komunikuj wygasanie, gdy punkty przepadają.

Rozwiązywanie problemów

Nie są przyznawane żadne punkty.

Czy kampania działa (okres/status aktywny)? Czy użytkownik jest w grupie docelowej? Czy reguła pasuje do zdarzenia?

Ranking się nie zgadza.

Sprawdź konfigurację League i to, czy wszystkie istotne transakcje zostały uwzględnione.

Powiązane

System Reward (przegląd) · Waluty · Sklep
Audiences jako grupy docelowe

👉

Dalej: Sklep i wymiana.

Capitolo 3 · Per gli Admin · Reward

Campagne

La campagna è il motore del Reward-System: definisce tramite regole quale comportamento porta quanti punti — in un intervallo di tempo, per un gruppo target, opzionalmente con classifica. Qui gestisce la motivazione in modo mirato.

Perché e cosa

Senza campagna non esiste assegnazione automatica di punti. La campagna collega l'evento (ad es. „corso completato") con la ricompensa (punti di una valuta) — e inquadra il tutto nel tempo e nel tema.

I campi di una campagna

Campo	Significato
Nome / Descrizione	Di cosa si tratta.
Ora di inizio/fine	Periodo di validità.
Regole (`rules`)	Quale evento dà quanti punti — il cuore della campagna.
Gruppo (`group`)	Per chi vale la campagna (gruppo target).
Leagues	Classifiche/leghe — per la competizione (opzionale).
rewardsExpireInDays	Dopo quanti giorni scadono i punti (opzionale).
Stato / visibile	Attivo/inattivo e se visibile agli utenti.
manualTransactions	Transazioni registrate a mano (interventi).

Campagna di trasferimento: una forma speciale (API: createTransferCampaign) per trasferire/rigirare punti.

Come creare una campagna

Come si fa in concreto

Aprire⚙ → Reward System → Campaigns → nuova.
CorniceImposti nome, descrizione, ora di inizio/fine e gruppo target (gruppo).
Definire le regoleEvento → punti (ad es. „corso completato = 10 LP").
OpzioniSe necessario, attivi Leagues (classifica) e scadenza (rewardsExpireInDays).
Attivare e testareCon un account di test verifichi che i punti fluiscano correttamente.

Intervenire manualmente

Tramite le transazioni manuali registra punti in modo mirato (correzione, azione speciale). Documenti il motivo. Correlato: accreditare punti direttamente (addFundsToAccount).

Monitoraggio e reporting

Apra la campagna per l'andamento e la partecipazione; per ogni utente l'API userCampaigns fornisce stato e storico. Le Leagues mostrano la classifica. Per le valutazioni complessive usi le Valutazioni oppure l'API.

A cosa fare attenzione

Regole sui risultati (completato/superato), non sui semplici clic.
Periodo e gruppo target scelti con criterio — altrimenti le campagne cadono nel vuoto.
Classifiche con tatto — la competizione non motiva tutti; attenzione alla privacy.
Comunicare la scadenza, se i punti scadono.

Troubleshooting

Non vengono assegnati punti.

La campagna è in corso (periodo/stato attivo)? L'utente è nel gruppo target? La regola corrisponde all'evento?

La classifica non è corretta.

Verifichi la configurazione della League e se tutte le transazioni rilevanti sono state rilevate.

Correlati

Reward-System (panoramica) · Valute · Shop
Audiences come gruppi target

👉

Avanti: Shop e riscatto.

Hoofdstuk 3 · Voor admins · Reward

Campagnes

De campagne is de motor van het Reward-systeem: zij bepaalt met regels welk gedrag hoeveel punten oplevert — binnen een periode, voor een doelgroep, optioneel met ranglijst. Hier stuurt u motivatie gericht.

Waarom & wat

Zonder campagne is er geen automatische puntentoekenning. De campagne verbindt gebeurtenis (bijv. „cursus afgerond") met beloning (punten van een valuta) — en kadert het geheel in tijd en thema in.

De velden van een campagne

Veld	Betekenis
Naam / beschrijving	Waar het om gaat.
Start-/eindtijd	Geldigheidsperiode.
Regels (`rules`)	Welke gebeurtenis hoeveel punten geeft — het hart van de campagne.
Groep (`group`)	Voor wie de campagne geldt (doelgroep).
Leagues	Ranglijsten/leagues — voor competitie (optioneel).
rewardsExpireInDays	Na hoeveel dagen punten vervallen (optioneel).
Status / zichtbaar	Actief/inactief en of zichtbaar voor gebruikers.
manualTransactions	Handmatig geboekte transacties (ingrepen).

Transfer-campagne: een bijzondere vorm (API: createTransferCampaign) om punten over te dragen/om te boeken.

Zo legt u een campagne aan

Zo gaat het concreet

Openen⚙ → Reward System → Campaigns → nieuw.
KaderNaam, beschrijving, start-/eindtijd en doelgroep (groep) instellen.
Regels definiërenGebeurtenis → punten (bijv. „cursus afgerond = 10 LP").
OptiesZo nodig Leagues (ranglijst) en verval (rewardsExpireInDays) activeren.
Activeren & testenMet een testaccount controleren of de punten correct stromen.

Handmatig ingrijpen

Via handmatige transacties boekt u punten gericht (correctie, speciale actie). Documenteer de reden. Gerelateerd: punten direct bijschrijven (addFundsToAccount).

Bewaken & rapportage

Open de campagne voor verloop en deelname; per gebruiker levert de API userCampaigns stand en historie. Leagues tonen de ranglijst. Voor totaalanalyses de analyses resp. API.

Waarop letten

Regels op resultaten (afgerond/geslaagd), niet op louter klikken.
Periode & doelgroep bewust kiezen — anders lopen campagnes in het niets.
Ranglijsten met fijngevoeligheid — competitie motiveert niet iedereen; let op privacy.
Verval communiceren wanneer punten vervallen.

Troubleshooting

Er worden geen punten toegekend.

Loopt de campagne (periode/status actief)? Zit de gebruiker in de doelgroep? Past de regel bij de gebeurtenis?

De ranglijst klopt niet.

Controleer de League-configuratie en of alle relevante transacties zijn geregistreerd.

Gerelateerd

Reward-systeem (overzicht) · Valuta's · Shop
Audiences als doelgroepen

👉

Verder: Shop & inwisselen.

Capitolul 3 · Pentru administratori · Reward

Campanii

Campania este motorul sistemului Reward: stabilește prin reguli ce comportament aduce câte puncte — într-un interval, pentru un grup țintă, opțional cu clasament. Aici dirijați motivarea țintit.

De ce & ce

Fără campanie nu există acordare automată de puncte. Campania leagă evenimentul (de ex. „curs finalizat") de recompensă (puncte ale unei monede) — și încadrează totul temporal și tematic.

Câmpurile unei campanii

Câmp	Semnificație
Nume / Descriere	Despre ce este vorba.
Oră de început/sfârșit	Interval de valabilitate.
Reguli (`rules`)	Ce eveniment dă câte puncte — inima campaniei.
Grup (`group`)	Pentru cine se aplică campania (grup țintă).
Leagues	Clasamente/ligi — pentru competiție (opțional).
rewardsExpireInDays	După câte zile expiră punctele (opțional).
Status / vizibil	Activ/inactiv și dacă este vizibil pentru utilizatori.
manualTransactions	Tranzacții înregistrate manual (intervenții).

Campanie de transfer: o formă specială (API: createTransferCampaign) pentru transferul/reînregistrarea punctelor.

Cum creați o campanie

Concret, iată cum

Deschideți⚙ → Reward System → Campaigns → nou.
CadrulSetați nume, descriere, oră de început/sfârșit și grupul țintă (grup).
Definiți regulileEveniment → puncte (de ex. „curs finalizat = 10 LP").
OpțiuniLa nevoie activați Leagues (clasament) și expirarea (rewardsExpireInDays).
Activați & testațiVerificați cu un cont de test dacă punctele curg corect.

Intervenție manuală

Prin tranzacții manuale înregistrați puncte țintit (corecție, acțiune specială). Documentați motivul. Înrudit: Creditarea directă a punctelor (addFundsToAccount).

Supraveghere & raportare

Deschideți campania pentru istoric și participare; pentru fiecare utilizator, API-ul userCampaigns livrează starea și istoricul. Leagues arată clasamentul. Pentru evaluări globale, folosiți evaluările respectiv API.

La ce să fiți atent

Reguli pe rezultate (finalizat/promovat), nu pe simple clickuri.
Interval & grup țintă alegeți conștient — altfel campaniile bat câmpii.
Clasamente cu tact — competiția nu motivează pe toată lumea; respectați protecția datelor.
Comunicați expirarea, când punctele expiră.

Troubleshooting

Nu se acordă puncte.

Rulează campania (interval/status activ)? Este utilizatorul în grupul țintă? Se potrivește regula cu evenimentul?

Clasamentul nu este corect.

Verificați configurația League și dacă au fost înregistrate toate tranzacțiile relevante.

Înrudite

Sistemul Reward (prezentare) · Monede · Shop
Audiences ca grupuri țintă

👉

Mai departe: Shop & răscumpărare.

Κεφάλαιο 3 · Για διαχειριστές · Reward

Καμπάνιες

Η καμπάνια είναι ο κινητήρας του συστήματος Reward: Ορίζει μέσω κανόνων ποια συμπεριφορά αποδίδει πόσους πόντους — σε μια χρονική περίοδο, για ένα κοινό-στόχο, προαιρετικά με κατάταξη. Εδώ κατευθύνετε τα κίνητρα στοχευμένα.

Γιατί & τι

Χωρίς καμπάνια δεν υπάρχει αυτόματη απονομή πόντων. Η καμπάνια συνδέει το συμβάν (π.χ. «Ολοκλήρωση μαθήματος») με την ανταμοιβή (πόντοι ενός νομίσματος) — και το πλαισιώνει χρονικά και θεματικά.

Τα πεδία μιας καμπάνιας

Πεδίο	Σημασία
Όνομα / περιγραφή	Περί τίνος πρόκειται.
Χρόνος έναρξης/λήξης	Περίοδος ισχύος.
Κανόνες (`rules`)	Ποιο συμβάν αποδίδει πόσους πόντους — η καρδιά της καμπάνιας.
Ομάδα (`group`)	Για ποιους ισχύει η καμπάνια (κοινό-στόχος).
Leagues	Κατατάξεις/λίγκες — για ανταγωνισμό (προαιρετικό).
rewardsExpireInDays	Μετά από πόσες ημέρες λήγουν οι πόντοι (προαιρετικό).
Κατάσταση / ορατό	Ενεργό/ανενεργό και αν είναι ορατό στους χρήστες.
manualTransactions	Χειροκίνητα καταχωρημένες συναλλαγές (παρεμβάσεις).

Καμπάνια μεταφοράς: μια ειδική μορφή (API: createTransferCampaign) για μεταβίβαση/ανακατανομή πόντων.

Έτσι δημιουργείτε μια καμπάνια

Πρακτικά, βήμα προς βήμα

Άνοιγμα⚙ → Reward System → Campaigns → νέο.
ΠλαίσιοΟρίστε όνομα, περιγραφή, χρόνο έναρξης/λήξης και κοινό-στόχο (ομάδα).
Ορισμός κανόνωνΣυμβάν → πόντοι (π.χ. «Ολοκλήρωση μαθήματος = 10 LP»).
ΕπιλογέςΕφόσον χρειάζεται, ενεργοποιήστε Leagues (κατάταξη) και λήξη (rewardsExpireInDays).
Ενεργοποίηση & δοκιμήΕλέγξτε με δοκιμαστικό λογαριασμό αν οι πόντοι αποδίδονται σωστά.

Χειροκίνητη παρέμβαση

Μέσω χειροκίνητων συναλλαγών καταχωρείτε πόντους στοχευμένα (διόρθωση, ειδική ενέργεια). Τεκμηριώστε τον λόγο. Σχετικό: Απευθείας πίστωση πόντων (addFundsToAccount).

Παρακολούθηση & Reporting

Ανοίξτε την καμπάνια για πορεία και συμμετοχή· ανά χρήστη το API userCampaigns παρέχει κατάσταση και ιστορικό. Οι Leagues εμφανίζουν την κατάταξη. Για συνολικές αναλύσεις χρησιμοποιήστε τις Αναλύσεις ή το API.

Τι να προσέξετε

Κανόνες σε αποτελέσματα (ολοκληρωμένο/επιτυχές), όχι σε απλά κλικ.
Περίοδο & κοινό-στόχο επιλέξτε συνειδητά — αλλιώς οι καμπάνιες πέφτουν στο κενό.
Κατατάξεις με λεπτότητα — ο ανταγωνισμός δεν παρακινεί τον καθένα· προσέξτε την προστασία δεδομένων.
Επικοινωνήστε τη λήξη, όταν λήγουν πόντοι.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Δεν απονέμονται πόντοι.

Τρέχει η καμπάνια (περίοδος/κατάσταση ενεργή); Είναι ο χρήστης στο κοινό-στόχο; Ταιριάζει ο κανόνας με το συμβάν;

Η κατάταξη δεν είναι σωστή.

Ελέγξτε τη διαμόρφωση της League και αν καταγράφηκαν όλες οι σχετικές συναλλαγές.

Σχετικά

Σύστημα Reward (επισκόπηση) · Νομίσματα · Shop
Audiences ως κοινά-στόχοι

👉

Συνέχεια: Shop & εξαργύρωση.

الفصل 3 · للمشرفين · Reward

الحملات

الحملة هي محرك نظام Reward: فهي تحدد عبر قواعد أيّ سلوك يمنح كم نقطة — ضمن فترة زمنية، ولفئة مستهدفة، مع لوحة ترتيب اختياريًا. من هنا توجّه التحفيز بدقة.

لماذا وماذا

بدون حملة لا يوجد منح نقاط تلقائي. تربط الحملة بين الحدث (مثل «إتمام دورة») والمكافأة (نقاط عملة) — وتؤطّر ذلك زمنيًا وموضوعيًا.

حقول الحملة

الحقل	المعنى
الاسم / الوصف	موضوع الحملة.
وقت البدء/الانتهاء	فترة الصلاحية.
القواعد (`rules`)	أيّ حدث يمنح كم نقطة — قلب الحملة.
المجموعة (`group`)	لمن تسري الحملة (الفئة المستهدفة).
Leagues	لوحات الترتيب/الدوريات — للمنافسة (اختياري).
rewardsExpireInDays	بعد كم يوم تنتهي صلاحية النقاط (اختياري).
الحالة / مرئي	مُفعّلة/غير مُفعّلة وهل هي مرئية للمستخدمين.
manualTransactions	معاملات مُسجّلة يدويًا (تدخلات).

حملة تحويل: صيغة خاصة (API: createTransferCampaign) لنقل/ترحيل النقاط.

كيف تنشئ حملة

إليك الخطوات عمليًا

الفتح⚙ → Reward System → Campaigns → جديد.
الإطاراضبط الاسم والوصف ووقت البدء/الانتهاء والفئة المستهدفة (المجموعة).
تعريف القواعدحدث → نقاط (مثل «إتمام دورة = 10 LP»).
الخياراتفعّل عند الحاجة Leagues (لوحة ترتيب) والانتهاء (rewardsExpireInDays).
التفعيل والاختبارتحقّق بحساب اختباري من تدفّق النقاط بشكل صحيح.

التدخّل يدويًا

عبر المعاملات اليدوية تُسجّل نقاطًا بشكل موجّه (تصحيح، إجراء خاص). وثّق السبب. ذات صلة: إضافة نقاط مباشرةً (addFundsToAccount).

المراقبة والتقارير

افتح الحملة لمعرفة المسار والمشاركة؛ ولكل مستخدم تُوفّر API userCampaigns الحالة والسجل. تُظهر Leagues لوحة الترتيب. وللتقييمات الإجمالية استخدم التقييمات أو API.

ما ينبغي الانتباه إليه

اجعل القواعد على النتائج (مُنجَز/ناجح)، لا على مجرد النقرات.
اختر الفترة والفئة المستهدفة بوعي — وإلا ضاعت الحملات هباءً.
لوحات الترتيب بلمسة حساسة — فالمنافسة لا تحفّز الجميع؛ راعِ حماية البيانات.
أعلِن عن الانتهاء إذا كانت النقاط ستنتهي صلاحيتها.

حل المشكلات

لا تُمنَح أي نقاط.

هل الحملة سارية (الفترة/الحالة مُفعّلة)؟ هل المستخدم ضمن الفئة المستهدفة؟ هل القاعدة تطابق الحدث؟

لوحة الترتيب غير صحيحة.

تحقّق من إعداد League وهل رُصدت جميع المعاملات ذات الصلة.

活动

活动是 Reward 系统的引擎：它通过规则规定哪种行为在何时段、面向哪个目标群体、可选地带排行榜，能获得多少积分。您在此有针对性地引导激励。

为什么与是什么

没有活动就没有自动的积分发放。活动将事件（例如"课程已完成"）与奖励（某种货币的积分）连接起来——并在时间和主题上为其设定框架。

活动的字段

字段	含义
名称 / 描述	内容主题。
开始/结束时间	有效时段。
规则（`rules`）	哪个事件给多少积分——活动的核心。
群组（`group`）	活动面向谁（目标群体）。
Leagues	排行榜/联赛——用于竞争（可选）。
rewardsExpireInDays	积分在多少天后失效（可选）。
状态 / 可见	激活/停用以及是否对用户可见。
manualTransactions	手动记账的交易（干预）。

转移活动：一种特殊形式（API：createTransferCampaign），用于转移/调拨积分。

如何创建一个活动

具体操作

打开⚙ → Reward System → Campaigns → 新建。
框架设置名称、描述、开始/结束时间和目标群体（群组）。
定义规则事件 → 积分（例如"课程已完成 = 10 LP"）。
选项如有需要，激活 Leagues（排行榜）和失效期（rewardsExpireInDays）。
激活并测试用测试账号检查积分是否正确发放。

手动干预

通过手动交易，您可有针对性地记入积分（更正、特别活动）。请记录原因。相关内容：直接记入积分（addFundsToAccount）。

监控与报表

打开活动即可查看进程与参与情况；针对每个用户，API userCampaigns 提供状态和历史记录。Leagues 显示排行榜。若需整体分析，请参见分析报表或 API。

注意事项

规则应针对结果（已完成/已通过），而非单纯的点击。
有意识地选择时段与目标群体——否则活动会落空。
排行榜需拿捏分寸——竞争并非对每个人都有激励作用；请注意数据保护。
当积分会失效时，请沟通失效规则。

故障排查

没有发放任何积分。

活动是否正在进行（时段/状态已激活）？用户是否在目标群体内？规则是否与事件相匹配？

排行榜不正确。

请检查 League 配置以及是否记录了所有相关交易。

Kampagnen

Warum & was

Die Felder einer Kampagne

So legen Sie eine Kampagne an

Manuell eingreifen

Überwachen & Reporting

Worauf achten

Troubleshooting

Verwandtes

Campaigns

Why & what

The fields of a campaign

How to create a campaign

Intervening manually

Monitoring & reporting

What to watch

Troubleshooting

Related

Campagnes

Pourquoi & quoi

Les champs d'une campagne

Comment créer une campagne

Intervenir manuellement

Superviser & reporting

À quoi veiller

Dépannage

Associé

Kampanie

Dlaczego i co

Pola kampanii

Jak utworzyć kampanię

Ręczna interwencja

Monitorowanie i raportowanie

Na co zwrócić uwagę

Rozwiązywanie problemów

Powiązane

Campagne

Perché e cosa

I campi di una campagna

Come creare una campagna

Intervenire manualmente

Monitoraggio e reporting

A cosa fare attenzione

Troubleshooting

Correlati

Campagnes

Waarom & wat

De velden van een campagne

Zo legt u een campagne aan

Handmatig ingrijpen

Bewaken & rapportage

Waarop letten

Troubleshooting

Gerelateerd

Campanii

De ce & ce

Câmpurile unei campanii

Cum creați o campanie

Intervenție manuală

Supraveghere & raportare

La ce să fiți atent

Troubleshooting

Înrudite

Καμπάνιες

Γιατί & τι

Τα πεδία μιας καμπάνιας

Έτσι δημιουργείτε μια καμπάνια

Χειροκίνητη παρέμβαση

Παρακολούθηση & Reporting

Τι να προσέξετε

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Σχετικά

الحملات

لماذا وماذا

حقول الحملة

كيف تنشئ حملة

التدخّل يدويًا

المراقبة والتقارير

ما ينبغي الانتباه إليه

حل المشكلات