Kapitel 4 · Für Super-Admins

KI-Assistant & Knowledge Bases

Das Gehirn hinter Bryan und der KI-Suche: Hier legen Sie fest, aus welchen Wissensquellen die KI schöpft und wie sie sich verhält. Gute Konfiguration = verlässliche Antworten.

Warum & was

Eine KI ist nur so gut wie ihr Wissen und ihre Leitplanken. Unter Einstellungen → System → AI Assistant steuern Sie die Knowledge Bases (Wissensquellen), das Verhalten und sehen die Nutzung. Das wirkt direkt auf Bryan und die KI-Suche.

Die drei Stellschrauben

Knowledge Bases

Welche Inhalte/Quellen die KI nutzen darf.

Verhalten

Ton, Grenzen und Aufgaben des Assistenten.

Nutzung

Verbrauch/Auslastung im Blick behalten.

Im Detail

📚 Wissen

Knowledge Bases

Wissensquellen der KI.

 🎚️ Verhalten

Verhalten & Grenzen

Ton, Aufgaben, Tabus.

So geht's konkret

So geht's konkret: Wissensquelle pflegen
  1. Öffnen⚙ → System → AI Assistant.
  2. Knowledge Base wählen/anlegenQuelle definieren (welche Inhalte).
  3. Verhalten setzenTon und Grenzen festlegen (worüber (nicht) sprechen).
  4. TestenMit typischen Fragen prüfen, ob die Antworten stimmen.
  5. Nutzung beobachtenVerbrauch im Auge behalten.

Worauf achten

  • Gute Quellen = gute Antworten. Kuratieren Sie sorgfältig; veraltetes Wissen führt zu falschen Auskünften.
  • Grenzen setzen: definieren, worüber die KI nicht sprechen soll.
  • Verbrauch im Blick: KI kostet — Nutzung beobachten.
🔑

Keys schützen. KI-Zugangsschlüssel gehören in die geschützten Global Settings — niemals in Inhalte, Screenshots oder Chats. Ein geleakter Key kann Kosten verursachen und muss sofort rotiert werden.

Programmatisch

KI-Funktionen sind auch über die API erreichbar (u. a. agentSearch, aiConversation, aiTemplates, Agenten-Gedächtnis).

Troubleshooting

Bryan gibt falsche/veraltete Antworten.

Knowledge Bases prüfen und aktualisieren; veraltete Quellen entfernen.

Bryan spricht über Unerwünschtes.

Verhalten/Grenzen schärfen (worüber die KI nicht sprechen soll).

Verwandtes

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Damit ist die Super-Admin-Sicht komplett. Zurück zu Global Settings & System oder weiter im Handbuch.

Chapter 4 · For super admins

AI assistant & knowledge bases

The brain behind Bryan and AI search: here you define which knowledge sources the AI draws on and how it behaves. Good configuration = reliable answers.

Why & what

An AI is only as good as its knowledge and its guardrails. Under Settings → System → AI Assistant you control the knowledge bases (knowledge sources), the behaviour and see the usage. This directly affects Bryan and the AI search.

The three dials

Knowledge bases

Which content/sources the AI may use.

Behaviour

Tone, limits and tasks of the assistant.

Usage

Keep consumption/load in view.

In detail

📚 Knowledge

Knowledge bases

Knowledge sources of the AI.

 🎚️ Behaviour

Behaviour & limits

Tone, tasks, taboos.

Step by step

Step by step: maintain a knowledge source
  1. Open⚙ → System → AI Assistant.
  2. Choose/create knowledge baseDefine the source (which content).
  3. Set behaviourDefine tone and limits (what to (not) talk about).
  4. TestUse typical questions to check whether the answers are correct.
  5. Observe usageKeep an eye on consumption.

What to watch

  • Good sources = good answers. Curate carefully; outdated knowledge leads to wrong information.
  • Set limits: define what the AI should not talk about.
  • Watch consumption: AI costs — observe usage.
🔑

Protect keys. AI access keys belong in the protected Global Settings — never in content, screenshots or chats. A leaked key can incur costs and must be rotated immediately.

Programmatically

AI functions are also reachable via the API (among others agentSearch, aiConversation, aiTemplates, agent memory).

Troubleshooting

Bryan gives wrong/outdated answers.

Check and update the knowledge bases; remove outdated sources.

Bryan talks about undesirable things.

Sharpen the behaviour/limits (what the AI should not talk about).

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That completes the super-admin view. Back to Global Settings & System or continue in the manual.